人才招聘

主要岗位职责：

1. ‌行程规划与报价‌：熟悉旅游线路，对供应商、地接社有一定的分析判断能力，负责旅游产品的策划、线路设计，并制定准确的团队报价‌。

2. ‌行程安排与执行‌：与地接社落实团队的吃住行游购娱等细节安排，确保行程的顺利进行‌。

3. ‌成本控制与质量监督‌：负责团队成本控制，跟踪质量监督，及时处理各种突发事件或投诉‌。

4. ‌信息收集与分享‌：归纳旅游业信息，分享给出行人和旅游市场动态，掌握同行旅游信息及资源，了解旅游票务、租车、酒店、景点等旅游资源变动‌。

5. ‌客户服务与沟通‌：解答客户对旅游线路的咨询，及时处理客户订单，维护现有客户并开发潜在客户‌。

6. ‌资料管理与归档‌：负责旅游资料的统计、整理、归档工作，及时整理团队资料并备档‌1。

7. ‌财务结算‌：负责催收团款和各种欠款，进行对账、催款和结算工作‌。

技能要求

1. ‌专业知识‌：熟悉旅游管理专业，具备旅游策划、旅游规划、旅游路线开发等专业知识‌。

2. ‌沟通协调能力‌：具备优秀的沟通能力和客户服务意识，能够与客户和供应商有效沟通‌。

3. ‌办公软件操作‌：熟练使用Word、Excel等办公软件，能够高效处理数据和文档‌。

4. ‌应急处理能力‌：能够在紧急情况下迅速做出决策，处理团队中的常见问题‌。